供应链管理 适用范围 CRM

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专注于管理客户关系和互动 而ERP管理的范围更广，包括资源管理、会计、生产制造等业务运营。 数据转换过程 CRM 在更具体的范围内运行，可以快速轻松地将信息从旧系统传输到软件。 ERP必须对整个企业的数据信息进行转换，因此会耗费大量的时间和精力。


费用 成本相对较低 成本相当高 业务类型 由于其易于适应以及至关重要的客户相关利益，无论企业规模大小。 中大型企业的部门体系复杂。 企业应该何时实施 CRM和 ERP？ 企业应该何时实施 CRM 和 ERP？ 当面临投资 CRM 还是 ERP 的选择时，这个问 英国手机号码清单 题常常让许多企业头疼。


通常在业务增长的早期阶段，当重点仍然放在吸引新客户、增加销售额和最大化收入时，CRM 成为最有用的工具。 CRM有效地支持企业的销售、营销和客户管理流程，帮助企业增加收入并确保企业生存。 一旦企业实现了收入目标并进入增长阶段，问题就会变得更加复杂，员工人数增加、流程复杂化以及许多其他挑战。