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發表於 2024-5-9 17:15:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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有遇到过以下这些问题; 明明设计都遵循了用户体验设计的原则或是业务背景,但是用户依旧反馈不好用或不直观。 功能逻辑明明没问题,结构也不复杂,但是客户用不明白,跟预期完全不是一回事儿。 界面结构跟视觉设计明明看着还不赖,但用户就是找不准流程线路,跟预期路线不一致。 用户注册产品后无从下手,无法独自走通关键业务功能,初体验不顺畅还略带受挫导致流失。 用户反馈不好用却又说不清楚哪里有问题,不晓得是性能问题还是特定需求未满足?

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