我需要实施哪些技术和流程才能定期访问这些数据？

mdshoron41@gmai

在业务运营商层面，它涉及有效的营销计划（当前客户培养计划）以及销售和支持团队将新推荐转化为付费客户的有效性。最后，在管理层或执行层，客户推荐率可能是与特定季度 X% 有机病毒式增长的战略目标相关的销售 KPI 。脱离业务成功的 KPI 可能会带来无利可图的风险，而脱离客户成功的 KPI 则脱离了现实。尝试让两个人结婚。 避免千篇一律的 KPI。这个很简单。您的业​​务及其目标是独特的，您的 KPI 也应该如此。在邻居汽车的引擎盖下找不到有意义的 KPI（即使是同一型号）。

你是一个不同的司机，你没有走过同一条路，而且你现在正前往不同的目的地。选择有助于您实现目标的 KPI，并将其显示在您的执行仪表板上，以确保整个组织的一致性。 选择可实现的 Kpi 最佳实践 2. 确保您选择的 KPI 是可实现的 如果无法获取 KPI 背后的数据并将其 顶级电子邮件列表 呈现给利益相关者，或者这样做的成本过高，那么为您的业务选择 KPI 就没有意义。在评估选择特定 KPI 的成本/收益时，问自己以下问题： 我需要哪些数据点来衡量此 KPI？  我需要哪些技术和流程来向相关利益相关者和业务运营商展示此 KPI？ 这一切要花多少钱，潜在的回报是什么？ 选择 Kpi 最佳实践 Acute 3.敏锐地选择 KPI KPI 应该使每个人都保持一致并朝着同一方向前进，并且它们应该足够具体以指导具体行动。



如果 KPI 水平太高或太模糊，则可以用多种不同的方式对其进行解释并以多种不同的方式采取行动。客户获取成本与生命周期价值 (CAC/LTV)是一个尖锐的 KPI，如果决策者知道并了解流入 KPI 的数据并对其进行一定程度的控制，那么它对于为企业提供服务非常有用。运营成本不是一个尖锐的 KPI，并且在运营决策方面不太可能有用。 除了具体选择 KPI 之外，限制您选择关注的 KPI 的数量也是明智之举。原因如下： 限制 KPI 的选择会迫使您认真思考对您的业务真正“关键”的 KPI，以及对您的成功真正至关重要的指标。